简一大理石瓷砖:国家品牌深化高端聚焦用户升级服务
简一大理石瓷砖:国家品牌深化高端聚焦用户升级服务
发布时间:2024-01-08点击次数:1
作者: 大理石瓷砖

  1月17-18日,简一大理石瓷砖全球品牌服务商及战略合作嘉宾共计800多人齐聚佛山罗浮宫索菲特酒店,见证简一品牌势能,一同探讨2018年国家品牌发展计划。

  十九大报告多次谈到“要把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”。简一大理石瓷砖凭品牌实力入选2018国家品牌计划,将继续落实品牌向上重要举措,以创新力量打造具有国际竞争力与影响力的瓷砖品牌,代表“中国创造”走向世界,助力人民美好生活的实现。

  针对市场格局和企业未来的发展现状,简一大理石瓷砖董事长李志林对未来做了清晰的规划。他创新提出两个“转换”,转换增长动力:从产品驱动向品牌拉动和营销推动;转换发展模式:从生产型制造业转向服务型制造业。而简一未来的运营模式将坚持以用户价值为“出发点”和“落脚点”,使用户得到满足需求并超出期望。

  在具体国家品牌行动上,国内营销总经理邱文胜表示,2018年,简一将围绕深化高端战略方针为导向,让品牌、产品、服务更贴近用户。希望能够通过用户沟通前移,倡导高端生活方式,更以别墅整体空间效果为驱动,结合小区社区店推广、体验和瓷砖管家上门服务等举措,从服务、体验、口碑等多维度上让客户在高端装修过程中更省心,体验更开心,效果更放心。

  此外,简一大理石瓷砖副总经理章良坤针对2018营销工作提出了“差异化营销、服务走心、全方位渗透高端用户”等思维。他坚信简一坚持创新之路,将代表中国制造走向世界。

  具竞争力的极致产品是品牌持续赢得客户选择的关键要素之一。2018年,简一在产品研制升级上力求做到极致。第十代简一大理石瓷砖整合了大理石瓷砖十年技术,从产品研发到实际应用上打破空间界限,强化大理石瓷砖在空间的灵活应用,从配套配件、收边收口、空间定制等举措上实现用户对产品的个性应用和家居定制需求,力求做到“所见即所得”。

  简一首席设计师Stefano Trovato结合最新的生活美学以及国际家居设计趋势,应用米、白、灰浅色系、几何型元素、产品花式组合等应用新思维颠覆了大理石瓷砖应用场景。第十代简一大理石瓷砖让整体空间装扮修饰的效果更自然更高端,能更广泛地应用于家居空间、高端别墅、高档酒店等场所的地面、墙面、台面等各种空间。相信第十代简一大理石瓷砖必将成为高档装修的优选。

  随着消费升级,中高端家装人群衍生保姆式全方位的服务需求,数字一百市场咨询有限公司总裁张彬于会上分享了家装高端用户的消费需求报告。报告说明,高端用户对于服务的感知和需求是极致的,打造服务的过程是不断关注人性的过程。随着中高端市场容量加速扩张,未来瓷砖行业将转变成“产品+服务”的商业模式的竞争。

  2018年,简一将继续升级服务体系,推出“肖氏服务法2.0”,试点“包铺贴服务”,和立邦达成战略合作,共同打造“瓷砖铺贴体系”,革新瓷砖高端行业服务体验等。同时也将针对不一样用户群体考虑定制个性化服务内容,建立高端瓷砖服务标准,并保持对高端用户的走访和调查,聚焦用户价值,深化高端服务体验。

  文化是企业的DNA,服务的底层是爱。2018年,全球简一人将共同肩负国家品牌使命和责任做有内涵有温度的中国好品牌,坚决践行服务向下,立足国家品牌使命,简一各地区品牌服务商以创新思维,针对高端用户的家装需求,共创“服务制造型”商业新模式。

  做世界上最好的大理石瓷砖,让更多人享受自然之美,这是简一使命,也是每个简一人不懈的坚持。2018是简一战略转型的第三年,简一将更加聚焦用户价值,力求从产品研制、品牌营销、终端体验、客户服务等多重维度做到极致,积极做出响应国家品牌计划,做中国好品牌,推动人民美好生活的实现。(本文为企业供稿)

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